L’OMT AU G20 : PLACER LES PERSONNES ET LES MPME AU CENTRE DE LA REPRISE

L’OMT, la présidence indonésienne du G20 et le groupe de travail du G20 sur le tourisme ont collaboré au cours de l’année écoulée pour élaborer les lignes directrices du G20 sur le renforcement des MPME et des communautés en tant qu’agents de transformation du tourisme à l’occasion de la réunion des ministres du tourisme du G20 à Bali.

Les directives fournissent des orientations pour les politiques clés qui peuvent créer des MPME et des communautés résilientes et durables couvrant cinq piliers clés :

1. Capital humain
2. Innovation, numérisation et économie créative
3. Autonomisation des femmes et des jeunes
4. Action climatique, conservation de la biodiversité et circularité, et
5. Politique, gouvernance et investissement

Ils élaborent également plus de 40 études de cas des membres du G20 et des pays invités axées sur la promotion des MPME et des communautés

Compétences, inclusion, durabilité et gouvernance

Les Lignes directrices portent entre autres sur :

1. Elaborer des politiques ciblées fondées sur le dialogue social et la collaboration multipartite pour promouvoir l’enseignement et la formation professionnels, le développement des compétences et l’apprentissage tout au long de la vie de la main-d’œuvre du tourisme en engageant des partenaires industriels et technologiques ;
2. Stimuler l’esprit d’entreprise, notamment par l’incubation d’entreprises touristiques et promouvoir la création d’emplois décents dans le tourisme ;
3. Renforcer les liens entre le secteur du tourisme et les communautés locales en encourageant le partenariat avec les fournisseurs locaux ;
4. Combler le fossé de l’innovation et promouvoir l’innovation responsable;
5. Elaborer des conseils pour les MPME afin de leur permettre d’exploiter la numérisation, d’améliorer leurs produits et de stimuler leur productivité grâce à l’économie créative ;
6. Garantir l’égalité et la non-discrimination, en accordant une attention particulière aux jeunes en situation de vulnérabilité, promouvoir l’application des principes d’égalité des sexes et d’égalité des chances pour tous les jeunes dans le tourisme, y compris l’égalité de rémunération pour un travail de valeur égale, l’égalité de participation et l’égalité de traitement ;
7. Mettre en œuvre, dans le cadre des politiques nationales respectives, des pratiques plus durables et respectueuses de l’environnement ; et
8. Améliorer les données sur le tourisme, y compris l’utilisation de méga données, la mise en œuvre de normes statistiques internationales et l’élaboration d’une méthodologie adéquate pour mesurer la durabilité du tourisme en tant qu’élaboration de politiques fondées sur des preuves, ainsi que faciliter le partage de données, notamment par le biais de partenariats public-privé.

Les recherches développées pour les lignes directrices par l’OMT avec les pays du G20 soulignent la nécessité de relever les défis pour les MPME du manque d’accès au financement, du manque d’accès à l’information sur le marché, de l’incertitude du marché, de la volatilité de la main-d’œuvre, de l’évolution des tendances et des besoins des consommateurs et des faibles niveaux d’innovation.

Pour les communautés, les défis les plus pertinents incluent l’incertitude du marché et l’évolution des tendances de consommation, les fuites (revenus générés par le tourisme dans la communauté qui ne restent pas dans la communauté), le manque d’éducation et de compétences, le manque d’infrastructures et de gouvernance adéquates et une dépendance au tourisme.