Le patron de l’Association du transport aérien international (IATA) exhorte les passagers ayant vu leur vol annulé durant la pandémie de Covid-19 d’opter pour un avoir plutôt que le remboursement en espèces du billet d’avion, afin de protéger la trésorerie des compagnies aériennes.
M. Alexandre de Juniac (ex PDG d’Air France-KLM) a expliqué que les compagnies aériennes demandent « à genoux » l’aide de leurs clients affectés par la crise sanitaire : « Nous demandons l’aide des passagers (…), c’est vrai, et nous la demandons à genoux », a déclaré le dirigeant de l’IATA qui rassemble quelque 290 transporteurs assurant 82% du trafic aérien mondial.
Selon les dernières prévisions de l’IATA, les compagnies européennes devraient enregistrer une perte nette de 21,5 milliards de dollars en 2020 (contre un bénéfice net de 6,5 milliards en 2019), ce qui pourrait menacer « 6 à 7 millions d’emplois liés à l’aviation en Europe ».
