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80100333: NUMERO VERT POUR RECEVOIR LES PLAINTES.

Le ministre du Tourisme, Mohamed Moez Belhassine, a effectué mardi 25 juillet une visite de travail à Sousse. A cette occasion, il a appelé à l’impératif d’assurer les meilleurs services, notamment pour les touristes tunisiens.

Le ministre, qui a effectué une visite, mardi soir, dans un nombre d’établissements et d’unités hôtelières, à
la ville de Sousse, a exhorté le délégué régional à prendre les mesures adéquates à l’encontre de tous les
contrevenants.

Belhassine a fait savoir, à cette occasion, qu’une cellule de suivi a été mise en place au sein de l’Office
National Tunisien du Tourisme, afin d’examiner et de suivre les réclamations des touristes tunisiens et
étrangers. Par ailleurs, un numéro vert, le 80100333, servira pour recevoir les différentes plaintes.

Il a rencontré plusieurs touristes tunisiens et étrangers, notamment algériens, et il s’est enquis des
conditions de leurs séjours en Tunisie.

Le ministre a pris connaissance, aussi, de l’activité des hôtels et des restaurants touristiques, et il s’est
assuré du respect des conditions de propreté et de l’hygiène au sein de ces unités.

Par ailleurs, il a réitéré l’importance de surveiller le système d’utilisation de l’eau dans les établissements
touristiques et d’intensifier les campagnes de sensibilisation à la nécessité de la rationalisation de la
consommation d’eau et d’énergie dans tous les hôtels, et ce, en coordination avec les fédérations
professionnelles et les services concernés.

Le ministre s’est entretenu, en outre, avec les membres du syndicat des propriétaires de Port El Kantaoui
sur les moyens d’améliorer les conditions dans la région, notamment en ce qui concerne la propreté et
l’animation.

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