Les bureaux exécutifs Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie et la Fédération Tunisienne des Agences de Voyage ont tenu, le vendredi 31 mars 2023,au siège de la FTAV, une réunion, consacrée à l’examen des problèmes entre hôteliers et agents de voyages, à la veille de la haute saison d’été.

Présidée conjointement par les Présidents de leur fédération respective, les deux délégations ont convenu que tous les indicateurs augurent d’une bonne touristique. Aussi faut-il lui assurer   toutes les conditions nécessaires à son succès.

Et lors de la réunion tenue par le siège de l’université tunisienne des agences de voyage, les agences de voyage ont étudié ce qu’elles trouvent de concurrence malhonnête de certaines plateformes mondiales qui travaillent à réserver des loges au profit des touristes tunisiens à des prix différentiels qui rendent difficile les agences tunisiennes pour rivaliser.

La séance a également abordé plusieurs questions liées au respect des artisans de l’auberge au moment de la sortie des salles selon les dispositions en place pour éviter les problèmes de réception des lettres entrantes.

Dans un communiqué qu’elle a publié, la FTAV indique que la séance de travail a permis de passer en revue le phénomène de la concurrence déloyale entre les agences de voyages tunisiennes et leurs concurrents mondiaux qui offrent des prix de réservations avantageux aux touristes tunisiens.

La réunion a été l’occasion de mettre l’accent sur des questions relatives au respect des clients dans les hôtels de l’horaire de leur départ (check-out) selon la règlementation en vigueur, pour éviter les problèmes d’accueil de nouveaux clients.

Enfin, les deux fédérations ont convenu de mettre en place une charte de partenariat et de coopération, qui vise à améliorer davantage leurs relations professionnelles.