FCM : meilleure société de gestion des voyages en Tunisie
FCM Tunisie a été nommée leader de la société de gestion des voyages en Tunisie lors des prestigieux World Travel Awards.
Créée en 1993 pour célébrer l’excellence dans tous les secteurs clés de l’industrie du voyage, du tourisme et de l’hôtellerie, la marque world travel awards™ est reconnue dans le monde entier comme la marque de l’excellence dans le domaine industriel.
Les prix sont votés par les professionnels du voyage et du tourisme dans le monde entier et la distinction « leading Travel Management Company » est revenue à FCM pour son engagement envers l’excellence, démontré au cours des 12 derniers mois.
FCM Tunisie est reconnue comme l’une des principales et des plus réputées entreprises de gestion des voyages d’affaires dans le pays. Grâce à ses connaissances approfondies, son approche professionnelle, son équipe expérimentée et ses excellentes relations avec les fournisseurs, FCM Tunisie fait part de son expertise pour personnaliser les solutions de gestion des voyages et répondre aux besoins des entreprises clientes. FCM Tunisie est en mesure de comprendre la culture d’entreprise locale, régionale et multinationale et d’aider quant à la gestion des voyages pour offrir des solutions sur mesure.
2020 a été une année très difficile en raison de l’impact du Covid-19 sur l’industrie mondiale du voyage d’affaires, mais FCM s’est montrée résiliente. Malgré le confinement et la conjoncture, le TMC a remporté un nombre record de nouveaux contrats à l’échelle mondiale avec un chiffre d’affaires annuel total prévu (avant COVID-19) de 1,1 milliard d’euros. Plus de 60 nouveaux clients à travers le monde se sont mis à l’œuvre et se portent prêts à reprendre à voyager dès que les restrictions aux frontières et les règles de quarantaine seront assouplies.
FCM a également mis à profit son agilité et sa flexibilité pour donner la priorité absolue au soutien des clients présents tout au long de la crise et les aider à adapter leurs programmes de voyage pour l’après-pandémie.
FCM a considérablement renforcé son devoir de soutien aux clients, y compris le lancement de Traveller Hub, une ressource interactive fournissant de nombreuses informations de voyage à jour Covid-19.
Hatem SALHI, Directeur Général de FCM Tunisie, a déclaré : « Nous sommes extrêmement fiers de remporter ce prix. C’est une réalisation exceptionnelle pour FCM Travel Solutions, en particulier lors d’une année exceptionnelle où la pandémie mondiale a causé un tel effet stimulant et sans précédent sur le secteur de voyages d’affaires. Ce prix reflète les services exceptionnels de gestion des voyages, le professionnalisme et la valeur que nos employés fournissent aux clients à tout temps. Le partenariat entre Take Off Travel en Tunisie et FCM a pris de l’ampleur au fil des ans et a démontré cette année l’importance et la valeur de l’appartenance à un tel réseau mondial. »
(communiqué)