A la Une Agence de voyages
Tout sauf le remboursement
Les tours opérateurs européens font tout pour ne pas rembourser les clients qui ont réservé et pays des séjours et des forfaits de vacances. Il leur propose des reports de dates ; à n’importe quelle période de l’année, et même jusqu’en 2021, sans changement ni augmentation de prix.
Pour les Tos, c’est une question de liquidité et de trésorerie.
C’est, en quelque sorte, la même stratégie que suivent les compagnies aériennes.