Air France
En ce mois de mars 2020, Air France prévoit l’annulation de 3600 vols.
-13% des capacités
sur le réseau long courrier.
-25% sur le réseau européen.
-17% sur le réseau domestique.
Lufthansa : rebooking plus flexible
Les compagnies aériennes de Lufthansa Group, Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Air Dolomiti ont introduit des options de rebooking plus flexibles. La nouvelle politique d’exemption étendue pour les rebookings s’applique aux réservations existantes et futures dans le monde entier. Avec effet immédiat et jusqu’au 31 mars 2020, les compagnies aériennes du groupe renonceront aux frais de changement de réservation pour tous les vols nouvellement réservés dans le monde entier et offriront un changement de réservation unique – indépendamment du tarif de réservation initial. Les passagers pourront à l’avenir effectuer une nouvelle réservation jusqu’au 31 décembre 2020 sans frais de modification de réservation.
Qatar Airways : flexibilité de réservation
La compagnie nationale qatarie offre désormais à ses passagers
une flexibilité maximale. Ceux qui ont réservé ou qui réserveront des vols pour
des voyages jusqu’au 30 juin 2020, auront la possibilité de changer leur
réservation, sans frais en modifiant leurs dates de voyage ou en échangeant
leur billet contre un bon d’achat, valable un an. Ces modifications sont
possibles jusqu’à trois jours avant la date de départ.
Emirates: 20 millions d’utilisateurs de l’application
La compagnie émiratie de Dubaï poursuit sa conquête d’utilisateurs sur mobile. En effet, 20 millions de consommateurs ont téléchargé l’application d’Emirates, notamment en Afrique, dans les pays du Golfe et également en Asie. Cette application est disponible en 19 langues, sur l’Apple Store, Google Play Store et, plus récemment, la Huawei AppGallery.