Certification ISO 9001 de 30 agences

Certification ISO 9001 de 30 agences
Avec un financement de l’Union Européenne dans le cadre du PACS, la BERD apporte son soutien pour la mise en place d’un système de management de la qualité, selon la norme ISO 9001, en vue de certifier un lot de 30 agences de voyage membres de la FTAV.
Une deuxième rencontre s’est tenue le 11 juillet 2019 avec le premier lot des agences de voyages membres de la FTAV et les consultants en management de la qualité, dans le but de discuter les différentes configurations pour l’implantation et la certification ISO 9001.